مركز دعم موقعي

يمكن استخدام قسم الأسئلة الشائعة للإجابة بسرعة على الأسئلة الشائعة حول عملك مثل "إلى أين تقوم بالشحن؟"، أو "ما هي ساعات العمل الخاصة بك؟"، أو "كيف يمكنني حجز خدمة؟".

تعد الأسئلة الشائعة طريقة رائعة لمساعدة زوار الموقع في العثور على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول عملك وإنشاء تجربة تنقل أفضل.

يمكن إضافة الأسئلة الشائعة إلى أي صفحة على موقعك أو إلى تطبيق Wix للهاتف المحمول، مما يتيح الوصول للأعضاء أثناء التنقل.

لإضافة أسئلة وأجوبة جديدة اتبع الخطوات التالية: 1. قم بإدارة الأسئلة الشائعة من لوحة تحكم موقعك أو في المحرر 2. إضافة سؤال وجواب جديد 3. قم بتعيين الأسئلة الشائعة الخاصة بك إلى فئة 4. الحفظ والنشر. يمكنك دائمًا العودة وتعديل الأسئلة الشائعة.

نعم. لإضافة الوسائط اتبع الخطوات التالية: 1. قم بإدارة الأسئلة الشائعة من لوحة تحكم موقعك أو في المحرر 2. قم بإنشاء أسئلة متكررة جديدة أو قم بتحرير الأسئلة الموجودة 3. من مربع نص الإجابة، انقر على أيقونة الفيديو أو الصورة أو GIF 4. أضف الوسائط من مكتبتك واحفظها.

يمكنك تعديل العنوان من علامة التبويب "الإعدادات" للأسئلة الشائعة في المحرر. لإزالة العنوان من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك، انتقل إلى علامة التبويب "الموقع والتطبيق" في تطبيق المالك الخاص بك وقم بالتخصيص.